Bleiben Ihre Kontaktlinsen-Kunden zur Nachkontrolle aus?
Kaufen Ihre Kunden nach der Anpassung die Folgelinsen in einer Drogerie oder im Internet und sind sich selbst überlassen?
Kennen Sie die Klagen über schlechten Tragekomfort und Unverträglichkeit?
Ist Ihr Pflegemittel-Einsatz gut organisiert?
Dann ist es Zeit zu handeln. Holen Sie sich das Vertrauen zurück und gewinnen Sie neues dazu!
Steigern Sie Ihre Empfehlungen durch dauerhaft zufriedene Kontaktlinsen-Kunden!
Wer Kontaktlinsen einfach über den Ladentisch schiebt, unterscheidet sich kaum von einem Automaten. Besser ist eine Qualitätsüberprüfung im Mikroskop, um sicher zu gehen – vorher anschauen, was man da abgibt! Lassen Sie auch Ihren Kunden seine neuen Kontaktlinsen ansehen. Zeigen Sie ihm die gute Randverarbeitung, das schöne Material und geben Sie erste wichtige Pflegetips. Dokumentieren Sie in seinem Dabeisein und legen Sie einen Ordner für ihn an. Und wenn Sie doch Politurrückstände oder Kratzer feststellen, geben Sie die Linsen in SafyCon Plus mit bzw. sortieren Sie sie aus. Sie sind auch nach dem Kauf für ihn da und überwachen gemeinsam den Tragekomfort.
Diese Technik überrascht und verschafft ein besonderes Erlebnis, denn sie illustriert Hintergrundwissen und Kompetenz. Individuelle und im Verlauf dokumentierte Nachkontrollen bieten Automaten, Drogeriemärkte und das Internet nicht. Darüber hinaus lassen sich wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die sich für eine Verhinderung von ungewollten Abbrüchen nutzen lassen.
Wer dauerhaft und über den ganzen Tag funktionierende Kontaktlinsen tragen möchte, braucht einen guten Anpasser, das geeignete und sauber verarbeitete Material und ein hervorragendes Pflegemittel.
Anpassen umfasst die ständige Nachsorge und die beginnt mit einer Qualitätskontrolle bei der Abgabe der Kontaktlinsen. Beweisen Sie Ihren Kunden was echte Qualität ist! Drehrillen sind ideal für Proteine, um sich dort abzulagern. Diese sollten zumindest dokumentiert werden als mögliche Ursache, wenn der Träger später z.B. über Benetzungsschwierigkeiten klagt.
Laden Sie Ihr Klientel ein, ihre gebrauchten Linsen in der SafyCon-Teststation untersuchen zu lassen. Sie werden sehen, wie gerne dieser Service in Anspruch genommen wird!
Ganz wichtig ist im Nachgang die Betrachtung der getragenen Linsen. Wenn der Kunde bereits Kontaktlinsennutzer ist, lassen Sie sich die bisherigen zeigen: Sie sehen sofort, was für ein Stoffwechsel vorliegt und welche Ablagerungen daher zu erwarten sind, aber auch welches Material besser geeignet ist. Zusätzlich erfahren Sie wichtige Details zur Compliance Ihres Kunden bei der Pflege seiner Kontaktlinsen und wie es gegebenenfalls besser gehen kann.
So kann sich Ihr Klientel mit eigenen Augen davon überzeugen, dass die meisten Linsen schnell mit Ablagerungen übersät sind, die den Tragekomfort mindern. Ihre Kunden wissen meist gar nicht, was sie ihren Augen mit billigen Tageslinsen und schlechten Pflegemitteln auf Dauer antun. Klären Sie sie auf!
Präsentieren Sie die Lösung für Komfort-Probleme:
SafyCon Plus ist ein Peroxid-System mit integrierter Protein- und Lipidentfernung. Es regeneriert das Material Tag für Tag zuverlässig in nur 2 Stunden – ohne zu reiben, enzymatisch.
Klienten, die ihre Kontaktlinsen mit SafyCon Plus pflegen, haben endlich ein Mittel gefunden, dass Komfortprobleme beseitigt und dabei schnell, einfach und gründlich funktioniert.
SafyCon Plus gibt es daher nicht im Internet und auch nicht in der Drogerie. Diese Nachversorgung bietet nur ein Spezialist auf seinem Gebiet und Kontaktlinsenträger kommen immer wieder und gerne zu ihm, denn da sind seine Augen sicher!